Política de Privacidad

1. Introducción

En AfrodySystems nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Dirección postal (cuando sea necesario)
• Información de pago (procesada de forma segura por Stripe)

2.2 Información Técnica

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Información del Proyecto

• Requisitos y especificaciones del proyecto
• Documentos y archivos compartidos
• Comunicaciones relacionadas con el proyecto

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Comunicarnos con usted sobre su proyecto
• Procesar pagos y facturación
• Enviar actualizaciones y comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos y los de terceros
• Analizar y mejorar nuestro sitio web

4. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartirla con:

• Proveedores de servicios: Como procesadores de pago (Stripe), servicios de hosting y herramientas de comunicación
• Socios comerciales: Solo cuando sea necesario para completar su proyecto, con su consentimiento
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para sistemas críticos
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Generalmente, mantenemos los datos de clientes durante 5 años después de la última interacción, salvo que solicite su eliminación.

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de privacy@afrodysystem.com

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las regulaciones aplicables de protección de datos y que se implementen las salvaguardas apropiadas.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole una notificación por correo electrónico.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos: